Qui publie le site
La rédaction de Tower Rush France est responsable du site et de son contenu éditorial. Gaspard Joly signe les articles et reçoit les demandes de correction. Il est analyste senior spécialisé dans l’iGaming, les jeux d’argent et les paris. Il analyse les fournisseurs de jeux, les produits de jeux d’argent et les systèmes de paiement depuis au moins neuf ans. La page À propos présente son rôle.
Le français est la langue de la version principale du site, destinée à la France. Le site est aussi disponible en anglais. Pour reprendre votre lecture au même endroit, ouvrez la même page dans l’autre langue. Les deux versions couvrent le même jeu et ses variantes. Lorsqu’un article rattache des conditions à un marché, elles s’appliquent à ce marché. Le guide de Tower Rush est le point de départ pour découvrir le jeu.
Pour interpréter un exemple, tenez compte du contexte. Un résultat en FUN relève de la démo, tandis qu’un montant en euros présenté pour un opérateur relève de l’exemple propre à cet opérateur. De même, le solde affiché après une manche et un retrait à la caisse d’un opérateur correspondent à deux opérations distinctes. Vérifiez la version et le service dont parle l’article avant d’appliquer l’exemple à votre situation.
Âge requis et aide aux joueurs en France
Ce site s’adresse aux lecteurs de 18 ans et plus. Si vous êtes en France et souhaitez limiter votre accès aux jeux d’argent, consultez les informations de l’ANJ sur l’interdiction volontaire de jeux. La page sur le jeu responsable présente les limites de jeu et les moyens de trouver de l’aide.
Fonctionnalités du site et choix du lecteur
Vous pouvez consulter le site sans compte et écrire à la rédaction en privé. L’éditeur met à votre disposition un canal de contact éditorial. L’opérateur du service que vous utilisez gère les comptes joueurs, la vérification d’identité, les dépôts, les mises, le règlement des manches et les retraits.
Consulter le site et contacter la rédaction
L’adresse principale de contact est [email protected]. Si vous utilisez le formulaire de contact, indiquez votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Celui-ci est transmis à la rédaction. Si votre demande concerne des données personnelles, précisez-le dans l’objet du message pour que la rédaction puisse la distinguer d’une question sur un article.
Le site ne propose ni commentaires publics, ni lettre d’information, ni chat avec une IA, et ne recueille aucun historique de ce type. Évitez de communiquer vos mots de passe, codes d’authentification et numéros de carte. L’URL de l’article et une description précise du problème aident la rédaction à traiter votre demande.
Choix de la langue et mesure d’audience facultative
Les cookies nécessaires mémorisent votre choix de langue. La mesure d’audience est facultative et repose sur un consentement distinct. La rédaction peut vous répondre quel que soit votre choix à ce sujet. Le site n’utilise aucun pixel publicitaire. La politique de mesure d’audience prévoit une instance de Matomo auto-hébergée chez OVHcloud à Gravelines, en France, avec troncature des adresses IP avant leur enregistrement.
Une demande clôturée est conservée pendant 75 jours et ses copies par e-mail pendant 105 jours, à compter de la clôture dans les deux cas. Les journaux techniques sont conservés pendant 21 jours et les données d’audience agrégées pendant 45 jours, à compter de l’événement concerné. Les sauvegardes expirent 35 jours après leur création. Après la suppression d’un enregistrement de travail, une copie peut subsister dans une sauvegarde jusqu’à son expiration. Consultez la politique de confidentialité pour connaître les données concernées.
Contenu éditorial et marques
La rédaction détient les droits sur le contenu éditorial du site. Les marques de tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Sur ce site, Tower Rush et Tower Rush 2 désignent deux jeux distincts. Une légende ou une mention de l’un de ces titres se lit dans le contexte du jeu en question. Si votre demande concerne des droits sur un nom, une image ou un passage précis, envoyez l’URL de la page et indiquez l’élément concerné.
Liens commerciaux en France
Le site exclut les liens d’affiliation actifs vers Tower Rush en argent réel pour la France. Les placements payants font l’objet d’un marquage distinct du contenu éditorial du site. Consultez la page sur la transparence commerciale pour savoir comment l’éditeur gère ses relations commerciales.
Corrections et autres demandes
La rédaction traite les corrections et les questions de droits. En cas de litige lié à un compte ou à un paiement, contactez d’abord l’opérateur.
| Votre demande | À qui l’adresser | Éléments à préciser |
|---|---|---|
| Erreur sur une page ou question relative à une marque | La rédaction, par e-mail | L’URL et la phrase, la légende ou la marque en question |
| Question sur des données personnelles traitées par le site | La même adresse e-mail de la rédaction, avec un objet distinct précisant qu’il s’agit de données personnelles | L’enregistrement ou l’échange sur lequel porte votre question |
| Litige relatif à un compte, à un solde ou à un paiement | L’opérateur qui a géré le compte ou la transaction | La transaction ou la manche concernée et le déroulement des faits |
Demander une correction éditoriale
- Adressez votre demande de correction à Gaspard Joly à l’adresse e-mail de la rédaction. Indiquez l’URL, la phrase ou la légende que vous contestez et la modification que vous jugez nécessaire. Vous pouvez écrire en anglais ou en français.
- Pour une relance sur le même sujet, répondez dans le fil d’origine afin que la rédaction puisse retrouver les éléments déjà transmis.
Lors d’un échange sur le nom d’une version, la première réponse de fond est arrivée au bout de 1 heure et 53 minutes. La rédaction a vérifié le nom et corrigé la légende de Tower Rush 2. Aucun accusé de réception automatique n’a été envoyé lors de cet échange.
Si vous constatez un problème dans un contenu publié ici, utilisez la page de contact pour joindre la rédaction.
Traiter un litige avec un opérateur
- Pour un litige avec un opérateur, utilisez le canal d’assistance associé à votre compte et conservez la référence pour le suivi. Un identifiant de manche ou de transaction, l’heure locale et le statut affiché aideront l’assistance à retrouver l’événement.
- Si le litige porte sur un produit autorisé en France et reste sans solution après votre prise de contact avec l’opérateur, consultez les informations de l’ANJ sur le règlement des litiges liés aux jeux d’argent pour connaître la procédure de médiation et ses conditions.
Jouer de façon responsable
18+. Les jeux d’argent peuvent causer des préjudices financiers et personnels. Fixez-vous des limites. Pour obtenir de l’aide, consultez GamCare ou GambleAware. Consultez les ressources sur le jeu responsable en France pour connaître les options locales.
Éditeur du site et licence du fournisseur
Digitain (MT) Limited · Malta Gaming Authority
MGA/B2B/592/2018
Tower Rush France édite ce site. Galaxsys fournit le jeu. La Malta Gaming Authority a délivré la licence de fourniture de services de jeu critiques MGA/B2B/592/2018 à Digitain (MT) Limited le 29 janvier 2020. La société est immatriculée à Malte sous le numéro C 87254, à l’adresse Tower Business Centre, 2nd Floor, Office 230, TRIQ IT-TORRI, Swatar Birkirkara, BKR 4013, Malta. Son numéro de compte auprès de la UK Gambling Commission est le 63601.
Cette licence B2B couvre la fourniture du jeu. Les autorisations des opérateurs en France figurent séparément dans la liste publiée par l’ANJ. Registre des licences de la Malta Gaming Authority · Registre des opérateurs de l’ANJ